Das amerikanische Softwareunternehmen Adobe verlängert die Lizenzen für Benutzer in Russland aufgrund der Schwierigkeiten beim Bezahlen mit russischen Bankkarten automatisch und kostenlos. Dies berichtet TASS unter Berufung auf Quellen, denen es gelungen ist, Lizenzen ohne Bezahlung zu verlängern.

Wie ein Mitarbeiter eines der russischen IT-Unternehmen der Agentur mitteilte, besteht für Benutzerlizenzen, die über den offiziellen Adobe-Onlineshop erworben wurden, die Möglichkeit einer automatischen Verlängerung nach Verknüpfung der Karte. Er schlug vor, dass das Unternehmen die kostenlose Verlängerung als Geschenk an Kunden anbieten könnte, die mit der Karte nicht für Zahlungen im Ausland bezahlen können, um die Loyalität zu wahren und ihre Benutzer in einer schwierigen Zeit zu unterstützen. Er betonte, dass für Unternehmenslizenzen keine automatische Verlängerung vorgesehen sei.

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Ein Mitarbeiter eines anderen russischen IT-Unternehmens sagte, dass die automatische Abonnementverlängerungsfunktion vor sechs Monaten möglich sei. Gleichzeitig kann kein neues Abonnement erworben werden, sondern es kann nur für die Produkte verlängert werden, die ein einzelner Benutzer bereits besitzt. Gleichzeitig, so der Gesprächspartner der Agentur, sei es ihm im vergangenen Frühjahr gelungen, das Abonnement automatisch um 45 Tage zu verlängern. Anschließend musste die Lizenz bereits um ein Jahr verlängert werden und zur Zahlung konnte nur noch eine ausländische Bankkarte verwendet werden.

Anna Sarbukova, eine führende Rechtsberaterin im Bereich geistiges Eigentum der Anwaltskanzlei EBR, schlug vor, das Abonnement des Adobe-Pakets ohne Bezahlung zu verlängern, da der Benutzer möglicherweise die Funktion zur automatischen Lizenzverlängerung aktiviert habe.

Ende Januar wurde berichtet, dass Adobe den Zugang zum Herunterladen seiner Produkte für Russen geöffnet habe. Benutzer können über russische IP-Adressen auf die Softwareseite zugreifen, bevor die Seite geschlossen wurde.

Am 5. März 2022 hat Adobe den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen in Russland eingestellt. Das Unternehmen verknüpfte seine Entscheidung mit der aktuellen Lage in der Ukraine.